Samenwerking en vertrouwen als ZZP'er
 
datum: 25 mei 2016

Rene Buys
Bij een bedrijf zijn zaken zoals onderlinge samenwerking en vertrouwen erg belangrijk. Als ZZP-er sta je er letterlijk en figuurlijk alleen voor, tenminste dat dacht ik toen ik als ZZP-er begon. Gaandeweg kwam ik erachter dat dit een verkeerde denkwijze is. Er is wel degelijk sprake van samenwerking, alleen op een andere manier. Een paar keer per jaar organiseert mijn verfdealer Sikkens bijeenkomsten waar innovatieve professionele producten geïntroduceerd worden. Dat is buiten een  leuke afleiding ook een gelegenheid om bij te praten met “je vakbroeders”/mede-ZZP-ers én elkaar  te adviseren. Het is een soort “op zich zelf staande collega’s” die het beste uit elkaar kunnen halen juist dóór samen te werken. De één is hier in gespecialiseerd en de ander heeft hier veel ervaring mee. Vertrouwen speelt ook hierbij een grote rol. Bij de relatie van ZZP-er tot de klant is dat vertrouwen ook van cruciaal belang. Laatst kwam ik werk opnemen in Amsterdam, deed er een andere schilder open. Het bleek dat deze al aan het werk was en de klant  vergeten was de afspraak met mij af te zeggen. In plaats van excuses (“het was toch een vrijblijvende offerte waar maakte ik me druk om?”), mocht ik een offerte schilderwerk voor hun andere huis maken. Ik heb vriendelijk doch beslist bedankt voor dit aanbod; het vertrouwen is weg. Ook het vertrouwen van de klant naar mij toe is belangrijk: vaak merk ik al of er een wederzijdse klik is bij het eerste gesprek. Dat jouw advies en aanpak de juiste is moet wel overkomen bij een klant. Uiteraard is een duidelijke en reeële prijsopgave ook van belang maar dit is slechts een onderdeel van de beslissing of men wel of niet met jou in zee gaat. Vertrouwen dat het werk op een juiste wijze uitgevoerd gaat worden én de gunfactor spelen hierbij ook een belangrijke rol. Het is toch een overeenkomst die je als opdrachtgever/uitvoerder met elkaar aangaat in de vorm van een ondertekende offerte. Mijn conclusie: samenwerking en vertrouwen zijn de basis ingrediënten om tot iets moois te komen, ook bij de ZZP-er!     

 

www.buysschilderwerken.nl